อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการใช้งานของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้แพลตฟอร์ม rw88 รวมถึงการฝากถอนเงิน การเข้าถึงเกม และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ข้อกำหนดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชี

ใช้กับบัญชีทั้งหมดครอบคลุมการชำระเงินอธิบายสิทธิผู้ใช้อิงตามกฎหมายท้องถิ่น
rw88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการใช้งานของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการบัญชี ข้อมูล และความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้และกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือติดต่อทีมนโยบาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

สิทธิขอดูและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลา เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง เราอธิบายนโยบายการใช้งาน สิทธิของคุณ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ชัดเจน คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย หรือเปิดตั๋วผ่านหน้าช่วยเหลือ ทุกคำถามจะได้รับคำตอบที่อ้างอิงข้อกำหนดฉบับนี้โดยตรง

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้า 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิทธิการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือข้อกำหนดการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
อีเมลทีมนโยบาย ส่งอีเมลถึงทีมนโยบายของเราเพื่อขอคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ได้ ระบุหมายเลขบัญชีและส่วนข้อกำหนดที่ต้องการสอบถามมาด้วย เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงข้อความในนโยบายฉบับนี้
ตั๋วช่วยเหลือ เปิดตั๋วผ่านหน้าช่วยเหลือในบัญชีและเลือกหมวด 'ข้อกำหนดและนโยบาย' คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตเข้าใจคำถามของคุณได้ชัดเจนขึ้น เราจะตอบกลับในตั๋วพร้อมคำอธิบายโดยละเอียด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้งานมักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิในการใช้งาน นโยบายการชำระเงิน และวิธีการแก้ไขข้อมูล เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับเรา เมื่อคุณสร้างบัญชีและยอมรับข้อกำหนด คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามนโยบายทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากเราปรับเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล

ไม่ได้ เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม คุณต้องฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีของผู้อื่นฝากเงินถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อนปิดบัญชี

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและป้องกันการฉ้อโกง คุณต้องส่งเอกสารที่ระบุชื่อและที่อยู่ของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือก 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราอาจระงับบัญชีของคุณหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้งานหลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการใช้บัญชีของบุคคลที่สามฝากเงิน หากบัญชีของคุณถูกระงับ เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลและอธิบายขั้นตอนการอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต